見積もり、ご注文から納品までの流れをご紹介いたします。
ご依頼の際、参考にしてください。
Q&Aなども合わせてお調べいただくと、
お問い合わせやご注文の際、また納品の際に、スムーズな対応が可能となります。
step01 見積もり依頼
FAX、メールにてお見積もり依頼をお受けしております。図面をお送りください。CAD図が最適ですが、形状・寸法が解る手書きのマンガ図面でも構いません。御社名・ロット数・希望納期を忘れずに記入してください。
step02 お見積もり回答
営業日であれば24時間以内、午前中に依頼してくださったものに関してはできる限り当日中に回答いたします。
step03 ご注文
お見積もりの内容でよろしければ、「注文書」と「加工図面」をセットでFAXまたはメールにてお送りください（a-s-a-p@osaka-tetsuya.com）。電話による口頭注文はお受けしておりません。必ず書面にてご注文をお願いいたします。
step04 材料手配
お客様からの支給がない場合、当社の在庫材をチェックいたします。在庫材が不足、また特殊材などの場合は至急手配いたします。この時点より、ご注文の取り消しはできません。
step05 機械加工
旋盤、マシニング、ワイヤカットなどで、99％自社にて加工いたします。
step06 出荷
パッキングケースに丁寧に梱包して出荷いたします。運送会社は佐川急便、またはヤマト運輸となります。通常1日ほど、東北・九州の場合は1日半、北海道であれば２日が到着の目安となります。
step07 お客様
鉄屋では切削に特化した加工形態をとっております。洗浄、表面処理、熱処理、研磨等はお客様で手配願います。なお納期に余裕があれば、外注にて対応可能な加工もあります。ご相談ください。
step08 お支払い
商品とともに納品書・請求書をお送りいたします。支払い方法などはお客様のお取引条件にて対応いたしますが、初回注文から3ヶ月以内のお客様の場合は、１００％現金(銀行振り込み等を含む）にてお願いしております。